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**1. Présentation de notre entreprise**

Vous naviguez actuellement sur le site e-commerce géré avec passion par ringconcept.fr, une structure de type AE enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 82354188300018. Notre siège social se trouve à l’adresse 9 Rue Pierre Brossolette 93290. Nous sommes à votre écoute pour toute question, suggestion ou commentaire. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou par courrier à l’adresse de notre siège.

**2. Nos produits et services**

Nous sommes fiers de proposer une sélection variée de vente de produit à distance présentée en détail sur notre site. Nous veillons à ce que nos descriptions de produits soient précises et régulièrement mises à jour.

**3. Tarification**

Nos produits sont affichés en €, TVA incluse, hors frais de livraison. Les frais de livraison seront calculés et ajoutés au total de votre commande, et vous seront clairement indiqués avant la finalisation de votre achat.

**4. Processus de commande et options de paiement**

Passer une commande est un jeu d’enfant : sélectionnez simplement les produits que vous désirez, ajoutez-les à votre panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre achat. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : CB via le prestataire de paiement Stripe.

**5. Livraison**

Nous assurons la livraison de nos produits dans La france, la suisse et la belgique ainsi que les DOM TOM. Une fois votre commande confirmée, le délai de livraison estimé est de 15 jours ouvrables..

**6. Politique de retour et remboursement**

Si un produit ne vous apporte pas pleine satisfaction, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la réception, à condition que le produit soit dans son état d’origine. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter notre politique de retour.

**7. Gestion des réclamations et résolution des litiges**

En cas de problème ou de réclamation, nous sommes à votre disposition à l’adresse 09 80 80 76 94 Si le litige persiste, une résolution peut être recherchée via notre support.

**8. Responsabilités et garanties**

Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Néanmoins, notre responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation ou d’usage inapproprié du produit par le client.

**9. Respect de votre vie privée**

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.

**10. Droits de propriété intellectuelle**

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**15. Responsabilités et garanties**

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**17. Vente de biens numériques ou de services**

Pour les biens numériques (par exemple, les logiciels, les livres électroniques), le droit de rétractation n’est plus applicable dès lors que le client a commencé à télécharger ou à utiliser le bien, à condition qu’il ait accepté cette condition avant de passer commande. Pour les services (par exemple, l’installation, la réparation), le client peut annuler la commande jusqu’à 14 jours après l’avoir passée, à moins que le service n’ait été entièrement exécuté avec son accord préalable. Dans ce dernier cas, le droit de rétractation n’est plus applicable.

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