RingConcept | Service Informatique.
Nous intervenons sur votre matériel informatique par télé-maintenance. Nous prenons la main à distance sur votre poste (nécessite une connexion internet uniquement) et nous procédons à la maintenance hardware et software.
Création de sites web,
Hébergement,
Référencement...
Création de logos,
Création de bannières,
Outils de promotion...
Maintenance informatique,
Télé-maintenance,
Conseils...
Solutions de maintenance informatique en télémaintenance (prise en main à distance sur vos postes) sur toute la France, adaptées à vos besoins, afin que vous puissiez avoir une totale disponibilité de vos équipements informatique.
De façon Régulière pour l’entretien de votre parc informatique ou Ponctuelle lorsqu’un problème survient, vous pouvez faire appel à nous pour résoudre vos problèmes informatiques.
Nos techniciens ont la mission de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins utilisateurs, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de vos serveurs et de votre réseau, vérifier vos sauvegardes...
La télé-maintenance ou télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication (internet). En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.
Il n’y a aucun programme à installer sur votre poste, la prise en main se fait via un site securisé (http://ntrsupport.com) ; un technicien va pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance. Les problèmes que vous pouvez rencontrer 9 cas sur 10 peuvent être résolus en télémaintenance et sont donc résolus plus rapidement et ne nécessitent pas l’intervention d’un technicien sur place ce qui représente pour vous une plus grande réactivité pour un moindre coût.
Mises à jour de vos postes et paramétrage OS,
Installation Anti-virus,
Eradiquation virus,
Installations logiciels,
Mises à jour logiciels,
Dépannage logiciels,
Formations à distance...
Pour toutes demandes d’informations, n’hésitez pas à nous contacter :
- par téléphone : 02 96 27 65 91
- par mail : contact [at] ringconcept.fr